Rujukan Laman

Bagaimana cukongbet Melindungi Data Anda

Di cukongbet, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dilindungi SepenuhnyaAkses Pengguna MalaysiaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Padam Diterima
cukongbet Bagaimana cukongbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami menyimpannya, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, akses rekod, atau pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Balasan biasanya diterima dalam 3 hari bekerja.

Live Chat 24 Jam

Pasukan sokongan langsung kami tersedia sepanjang masa melalui tetingkap live chat di laman cukongbet.club. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya kami sambungkan anda ke ejen yang tepat.

Borang Permintaan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda di cukongbet.club dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan akses data atau pemadaman rekod secara terus tanpa perlu menghubungi sokongan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di cukongbet dengan pendekatan yang mengutamakan keselamatan akaun anda.

Enkripsi Semasa Transaksi

Setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data pembayaran tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami selepas pengesahan selesai.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan menerima notifikasi e-mel atau SMS untuk pengesahan anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, rekod dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, serta penyedia khidmat teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman rekod anda. Semua permintaan diproses melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan diselesaikan dalam 7 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti juga direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Butiran pembayaran dihantar terus ke pemproses berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk diselesaikan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan e-wallet anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Log masuk ke akaun anda di cukongbet.club dan gunakan borang 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Pemadaman diproses selepas semua kewajipan undang-undang yang berkaitan diselesaikan, dan anda akan menerima pengesahan bertulis.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi dan penyedia khidmat teknikal yang terikat perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Selepas akaun ditutup, rekod dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, semua data dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.